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Soigner sa e-réputation

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Comprendre et optimiser sa réputation sur le web.

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Fiche technique

Durée 1 jour
Objectif pour être connu sur le web et positivement connu, découvrir des outils de surveillance et de promotion de sa e-réputation
Public Toute personne physique ou morale (entreprises, associations, ...).
Pré-requis Une maîtrise de l’environnement Windows et d’internet est nécessaire
Support Questionnaire préalable, support de stage.

Contenu de la formation

>> Le web faiseur de réputation
- vitesse de propagation
- interactivité et viralité
- les traces
- la biosphère web : les acteurs

 >> Réputation et e-réputation
- définition de la réputation
- e-réputation : ce que vous dites et ce que vous êtes
- e-réputation : ce qui se dit sur ce que vous êtes

>> Etre à l'écoute du web
- les outils de veille
- les moteurs : pull et push
- en cas de crise

 >> Etre proactif pour construire sa e-réputation
emailing
- référencements
- réseaux sociaux, blogs et forums
- appel à la vidéo
- sites et appli mobile

 >> Les qualités requises pour contrôler sa e-réputation
- capacité à rester ouvert aux nouveaux outils web
- aisance pour communiquer, écoute et expression 
- empathie avec sa cible afin d'anticiper

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